← Retour au Centre d’aide AIZONE
Astuce & dépannage AIZONE

Erreur « fin de vie » sur Epson L3250 / L3256

Comprendre les voyants, continuer temporairement lorsque l’imprimante l’autorise et faire effectuer la bonne réparation sans risquer une fuite d’encre.

Epson L3250 Epson L3256 Tampon d’encre usagée Voyants clignotants Dépannage
Epson EcoTank L3250 concernée par le message de fin de vie du tampon d’encre
Ne faites pas seulement un reset du compteur

Le message protège l’imprimante contre un débordement d’encre usagée. La bonne intervention consiste à contrôler et remplacer ou entretenir le tampon concerné, puis à réinitialiser le compteur de maintenance selon la procédure de service.

1. Identifier correctement l’erreur

Sur les L3250 et L3256, l’imprimante utilise ses voyants pour indiquer la nature du problème.

1 Voyants Encre et Papier qui clignotent ensemble : le tampon principal d’encre usagée approche ou atteint sa fin de vie.
2 Voyants Encre et Papier qui clignotent en alternance : le tampon utilisé pour l’impression sans bordure approche ou atteint sa fin de vie.
3 Tous les voyants clignotent : il peut s’agir d’une autre erreur générale. Vérifiez d’abord les bourrages et les objets coincés.
Conseil : observez pendant quelques secondes si les deux voyants clignotent exactement ensemble ou l’un après l’autre. Cette différence est importante.

2. Que signifie « fin de vie » ?

1

L’imprimante récupère l’encre qui n’arrive pas sur le papier

Pendant la première mise en service, les nettoyages de tête et certaines impressions sans bordure, une partie de l’encre est envoyée vers des tampons absorbants placés à l’intérieur de l’imprimante.

2

Un compteur estime la quantité d’encre recueillie

L’imprimante bloque ou limite l’impression lorsqu’elle estime que le tampon peut être saturé. Ce système évite que l’encre déborde à l’intérieur ou sous l’appareil.

3

Réinstaller le pilote ne supprime pas cette erreur

Désinstaller puis réinstaller l’imprimante sur Windows, refaire le Wi-Fi ou réinitialiser les paramètres réseau ne remet pas à zéro le compteur du tampon d’encre.

Important : le problème est lié à la maintenance interne de l’imprimante, pas à son pilote informatique.

3. Peut-on continuer à imprimer temporairement ?

4

Regardez le message affiché sur l’ordinateur

Si Epson affiche explicitement une option permettant de continuer, appuyez sur le bouton Copie noir ou Copie couleur de l’imprimante pour reprendre temporairement l’impression.

Ce n’est qu’une solution provisoire. Organisez rapidement la maintenance du tampon.
5

Si aucune reprise n’est proposée

Éteignez l’imprimante avec son bouton Marche et contactez le service Epson ou un réparateur qualifié. Ne tentez pas de forcer des impressions répétées.

6

Cas du tampon d’impression sans bordure

Lorsque les voyants clignotent en alternance, Epson peut autoriser les impressions ordinaires avec marges, mais l’impression sans bordure reste indisponible jusqu’au remplacement du tampon concerné.

4. La réparation correcte

7

Faites contrôler le tampon d’encre usagée

Le technicien doit inspecter le système de récupération d’encre, remplacer ou entretenir les éléments absorbants concernés et vérifier qu’il n’existe aucune fuite.

8

Réinitialisez le compteur seulement après l’entretien

Une fois la maintenance physique effectuée, le compteur de fin de vie doit être remis à zéro avec la procédure et l’outil de service adaptés au modèle.

À éviter : utiliser un logiciel de reset non officiel pour remettre uniquement le compteur à zéro alors que le tampon n’a pas été contrôlé.
9

Demandez une preuve de l’intervention

La fiche de réparation doit idéalement mentionner le contrôle ou remplacement du tampon, la remise à zéro du compteur et le test final d’impression.

5. Vérifications après la réparation

10

Redémarrez et vérifiez les voyants

Les voyants Encre et Papier ne doivent plus clignoter selon le motif de fin de vie.

11

Imprimez un contrôle des buses

Lancez un contrôle des buses depuis Epson Smart Panel ou l’utilitaire Epson sur l’ordinateur. Faites un nettoyage normal seulement si des lignes manquent.

12

Vérifiez l’absence de fuite

Placez l’imprimante sur une surface claire et observez pendant les premières impressions s’il apparaît des traces d’encre sous ou autour de la machine.

Pour ralentir le remplissage futur : évitez les nettoyages répétés sans diagnostic, utilisez l’impression sans bordure seulement lorsqu’elle est nécessaire et éteignez toujours l’imprimante avec son bouton Marche.

Questions fréquentes

Réinstaller l’imprimante sur Windows va-t-il résoudre l’erreur ?

Non. Réinstaller le pilote ou refaire le Wi-Fi ne modifie pas le compteur interne du tampon d’encre usagée.

Puis-je simplement remettre le compteur à zéro ?

Ce n’est pas recommandé. Le compteur est une sécurité contre le débordement. Il doit être réinitialisé après le contrôle et l’entretien physique du tampon.

Pourquoi le tampon peut-il sembler encore blanc ?

Le compteur est une estimation de sécurité qui tient compte de l’utilisation. L’encre ne se répartit pas toujours uniformément dans toute la matière absorbante.

La réparation est-elle couverte par la garantie ?

Epson indique que le remplacement des tampons peut être couvert si le problème survient pendant la garantie standard. La couverture réelle doit être confirmée avec Epson selon le numéro de série et le pays.

Comment éviter que l’erreur revienne trop vite ?

Évitez les nettoyages successifs inutiles, limitez l’impression sans bordure lorsque ce n’est pas nécessaire et éteignez l’imprimante avec son bouton Marche.

← Retour au Centre d’aide AIZONE